今年国庆假期（10月1日—10月7日）期间，上海浦东、虹桥两场共保障航班起降1.6万架次（其中，浦东沙龙s36航班1.1万架次、虹桥沙龙s36航班0.5万架次），日均2309架次，同比增长8.1%；保障进出港旅客262.3万人次（其中，浦东沙龙s36航班162.9万人次、虹桥沙龙s36航班99.4万人次），日均客流量37.5万人次，同比增长17.4%，单日最高客流量出现在10月1日，达到38.2万人次。上海沙龙s36航班日均客流量、单日客流量均创下历年国庆假期历史新高。

国庆节前夕，由市政府外办联合多部门、沙龙s36航班集团牵头在浦东沙龙s36航班T1、虹桥沙龙s36航班T1建设的外籍人员一站式综合服务中心建成启用。结合此前已启用的浦东沙龙s36航班T2一站式综合服务中心，外籍旅客可以在两场3个国际到达大厅第一时间享受到入境服务指南、WiFi设备租赁、手机卡交通卡销售、外币兑换、零钱包兑换、移动支付等全天候一站式综合服务。虹桥沙龙s36航班联合海关、边检、航司等单位发布“虹桥快线”“虹桥智行”“虹桥易改签”等7大围绕旅客航空出行全流程服务产品。节日期间，两场联合商家推出了系列满减、优惠和促销活动。国庆节当天，浦东沙龙s36航班在2号航站楼围绕弘扬红色文化、海派文化、江南文化举行了系列精彩文艺演出。

针对假日返程高峰，两场持续优化陆侧交通运力保障，优化停车。猓┮急晔兜耐，增派人手进行车辆引导，加强与铁路、地铁、公交、出租车公司的联动，视航班和客流情况安排应急巴士驻。榛疃髋涑鲎獬底试，提供多种交通方式让旅客尽快到达目的地。

假期坚守岗位的上海沙龙s36航班人

10月4日15时左右，虹桥沙龙s36航班现场巡视员张建华在T2 D岛附近巡视时，发现一群老年游客正在东张西望寻求帮助。张建华主动上前询问，得知他们是趁假期赴新疆旅游的老年团，航班于当天23时才起飞，想找一处可以久坐休息的地方。张建华随即带他们前往C岛旅客休息区。在发现空闲座椅较少后，他又上报当班经理协调了7条临时座椅，辟设临时休息区供老人们暂时休息。老人们说，真的很谢谢你们，出行能遇到热心的沙龙s36航班工作人员，让我们很放心。

10月7日上午，虹桥沙龙s36航班T1国际出发问询员蒋新茹、彭煜叶也迎来了一位70多岁老年旅客的焦急求助，原来老人在打车前来乘机时，不慎将手机遗忘在网约车上。在询问网约车细节后，蒋新茹帮助老人通过平台联系上了网约车司机，请司机尽快将手机送回沙龙s36航班。在与老人的沟通中，她们还了解到老人曾患有脑梗，语言表达不太流利，彭煜叶便主动前往航站楼外帮老人取回了手机。老先生十分感动，特地写了一封感谢信表达谢意。

浦东沙龙s36航班的航空器加油量在假期期间持续高位运行，调度员陶利卡早早来到岗位 ，“今天航班计划加油有多少架次？主要分布在哪些时段？加油员有请假调班情况吗？”在详细了解当天航班情况和加油分队人员安排情况后，高效调配加油员和加油车辆完成航空器加油作业。

为确保假期旅客出行体感舒适，浦东沙龙s36航班能源保障部对重要能源机房和设备设施进行了全面细致的检查，排查每一个控制柜、变频器、水泵设备，生怕遗漏潜在安全隐患。“9号水泵发生故障！”国庆期间，值班经理吴丽雯和运行经理袁园突然接到现场通知，立刻组织现场班组和委托单位现场查看并上报，随后按照应急预案开展设备抢修。经过5小时各方通力协作，设备最终恢复正常运行。